Perspectives d’emploi Spécialiste en soutien technique des technologies de l'information (TI) dans la Région du Cape Breton

Au cours des dernières années (2021-2023), il y a eu un équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre pour les Agents/agentes de soutien aux utilisateurs dans la Région du Cape Breton. Il y a eu à peu près autant de postes vacants que de travailleurs disponibles dans cette profession.

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Les perspectives d'emploi seront modérées pour les agents/agentes de soutien aux utilisateurs (CNP 22221) dans la région de Cape Breton pour la période 2024 à 2026.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d'emploi prévue devrait entraîner la création d'un certain nombre de postes
• un certain nombre de postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• un certain nombre de travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession

Des renseignements supplémentaires sont disponibles à l'échelle provinciale.

Voici quelques faits saillants au sujet des agents/agentes de soutien aux utilisateurs dans la région de Cape Breton :

• environ 80 personnes occupaient un poste dans cette profession en mai 2021
• les agents/agentes de soutien aux utilisateurs travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • gestion et services administratifs (SCIAN 55-56) : 69 %
  • services d'enseignement (SCIAN 61) : 31 %

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