Description de tâches Agent/agente de services aux citoyens (ASC) - services gouvernementaux dans la Région des Laurentides

Voyez à quoi ressemble le travail d’agent/agente de services aux citoyens (ASC) - services gouvernementaux au Canada. Cette description de tâches s’applique à l’ensemble des Agents/agentes d'assurance-emploi, d'immigration, de services frontaliers et du revenu (CNP 12104).

Agents/agentes d'assurance-emploi et du revenu

Description

Les agents d'assurance-emploi et du revenu administrent et appliquent les lois et les règlements sur les taxes d’accise, l'assurance-emploi et autres services de prestations gouvernementales. Ils travaillent pour des agences gouvernementales.

Tâches et fonctions

Voici les tâches et activités principales que les Agents/agentes d'assurance-emploi et du revenu doivent effectuer, et certaines des exigences physiques que celles-ci impliquent :

  • Les agents de taxes d'accises
  • vérifier les registres comptables afin de déterminer les revenus, les exonérations et les droits exigibles, s'assurer que le règlement sur les déclarations est respecté et déceler les fraudes;
  • examiner les systèmes comptables et le contrôle interne des établissements;
  • donner des conseils sur les rapports et les méthodes d'évaluation des marchandises assujetties aux droits d'accise;
  • préparer les dossiers et aider à la recherche et à la saisie des documents, ainsi qu'à l'établissement de l'accusation en vue de poursuites judiciaires.
  • Les agents de services de prestations gouvernementales
  • déterminer l'admissibilité des personnes qui demandent des prestations gouvernementales telles que l'Assurance-emploi, le Régime de pensions du Canada (RPC) et la Sécurité de la vieillesse (SV);
  • vérifier les faits quant aux raisons de la perte d'emploi et de la disponibilité à travailler;
  • surveiller le paiement des prestations et faire enquête lorsqu'il y a possibilité d'abus ou de fraude.

Appellations d’emploi connexes

Voici quelques autres appellations d’emploi connexes en lien avec la même catégorie professionnelle (CNP 12104), ainsi qu’une liste de professions similaires :

  • agent/agente d'application des taxes
  • agent/agente d'assurance-emploi
  • agent/agente de contrôle des prestations d'assurance-emploi
  • agent/agente de perception des impôts
  • agent/agente des recettes

Sources Système d’information sur les professions et les compétences & Classification nationale des professions

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