analyste en soutien PC
Appellation affichée sur Jobillico -
Conseiller au soutien à la clientèle - Roulements et transmission de puissance
Publiée le
21 juin 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Wajax Limited
Renseignements sur l’emploi
<p><strong>L'opportunité</strong></p> <p>Fournir un service à la clientèle exemplaire aux clients et succursales de différentes régions en apportant des recommandations relatives aux produits de roulements et transmission de puissance. Travailler en étroite collaboration avec le personnel de la succursale et la clientèle afin d?assurer la transparence des interactions et l?avancement des commandes et devis, tout en aspirant à fournir une excellente expérience client.</p> <p> </p> <p><strong>Le rôle</strong></p> <ul> <li>Gérer la satisfaction auprès de tous les clients existants et potentiels en offrant le maximum en matière de service à la clientèle.</li> <li>Fournir des conseils techniques sur les produits pour les demandes provenant des clients et des succursales.</li> <li>Fournir des informations techniques et des recommandations sur la sélection de produits et agir en tant que fournisseur de solutions.</li> </ul> <ul> <li>Élaborer des propositions et des devis estimatifs basés sur les besoins des clients, les caractéristiques techniques et les offres de produits.</li> </ul> <ul> <li>Augmenter les ventes et la taille moyenne des commandes par le biais de ventes croisées et incitatives et ainsi qu?en en offrant des articles de vente promotionnelle.</li> </ul> <ul> <li>Traiter les commandes de pièces pour les clients internes et externes, y compris la production de devis, la saisie des commandes et le suivi de la livraison et des commandes.</li> <li>Offrir un soutien à la préparation des présentations aux clients, des appels d?offres, des demandes de devis et des offres de projet, selon les besoins.</li> </ul> <p><strong>Le candidat</strong></p> <ul></ul> <ul> <li><strong>Éducation :</strong> Diplôme ou certification technique en électromécanique ou études post-secondaires reliées au domaine industriel ou expérience équivalente.</li> <li><strong>Expérience de travail :</strong> 3 à 4 ans d?expérience dans un rôle de soutien aux ventes en produits de roulements et de transmission de puissance ; l?expérience dans les produits hydrauliques et pneumatiques, ou autre gamme connexe de produits industriels est un atout.</li> <li>Connaissances techniques et capacité à faire des recommandations et sélection de produits.</li> <li>Connaissance pratique de la suite Microsoft Office, incluant Outlook, Word et Excel.</li> <li>Bilingue français/anglais parlé et écrit, est un atout. (Le bilinguisme est requis pour ce poste, car le candidat interagira avec les clients, les fournisseurs, les vendeurs et les collègues à l?extérieur de la province de Québec.)</li> <li>Orienté vers les résultats et le travail d?équipe.</li> <li>Aptitudes démontrées en planification, organisation du travail et résolution de problèmes.</li> </ul> <p><strong>L'entreprise</strong></p> <p><br>Depuis 1858, Wajax continue d?innover afin de desservir les plus grandes industries canadiennes en tant que l?un des principaux fournisseurs de solutions et de produits industriels au pays, et ce, d?un océan à l?autre. Wajax exerce ses activités dans un vaste éventail d?industries et de secteurs essentiels de l?économie canadienne, y compris l?énergie et les énergies renouvelables, les aliments et les boissons, la construction, la transformation, le commerce, le transport, la foresterie, l?exploitation minière, le traitement des métaux et les sables bitumineux, pour n?en citer que quelques-uns.</p> <p>Les membres de notre équipe sont passionnés et ils travaillent ensemble afin de faire une différence et de promouvoir l?avancement de l?industrie canadienne. Grâce à l?expérience et l?expertise de ses employés, Wajax est positionnée pour soutenir les industries qui bâtissent nos villes, alimentent nos entreprises ainsi que logent et nourrissent nos communautés.</p> <p>Chez Wajax, nous offrons une rémunération globale qui comprend un salaire compétitif, des avantages sociaux complets, de la formation, des opportunités de développement ainsi qu?un programme d?avantages suppl
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EmplacementLachine, QC
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SalaireNon disponible
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Conditions d’emploi
Temps plein
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#13640940
Publiée jusqu’au
2024-07-20
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