Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
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Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
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Service d'assistance informatique
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Édifice à bureaux
Responsabilités
Tâches
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Donner accès aux réseaux informatiques
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Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques
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Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
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Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
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Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
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Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
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Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels
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Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
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Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié
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Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
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Pilote de périphérique
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Logiciel de réseautique
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Matériel de réseautique
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Extranet
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Intranet
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Internet
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Serveurs
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Applications de bureau
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Logiciel de traitement de texte
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Logiciel de présentation
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Logiciel de programmation
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Logiciel d'édition de bureau
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Logiciel de base de données
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Quick Books
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JavaScript
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MS Office
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MS Windows
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SharePoint
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Chiffrier électronique
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WordPress
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité
Information de transport et de voyage
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Transport public disponible
Conditions de travail et capacités physiques
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Délais serrés
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Manipuler des charges lourdes
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Physiquement exigeant
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Dextérité manuelle
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Souci du détail
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Assis, debout et marcher
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Debout pour une longue période
Avantages sociaux
Avantages financiers
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Selon la convention collective
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Cet employeur accepte les candidatures de la part des :
- Citoyens canadiens et résidents permanents ou temporaires du Canada.
- Autres candidats détenant ou ne détenant pas un permis de travail canadien valide.