Publiée le
30 octobre 2024
par Renseignements sur l’employeurForce Kia
Renseignements sur l’emploi
<p>Kia Québec est présentement à la recherche d'un(e) commis aux pièces dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe dans un concessionnaire automobile réputé. Vous serez responsable de la gestion des pièces et des accessoires, en veillant à ce que nos clients et techniciens aient accès aux pièces dont ils ont besoin.<strong><br><br>Tâches reliées à la vente et au service à la clientèle :</strong></p><ul><li>Renseigner les clients au sujet des pièces accessoires et des spéciaux ;</li><li>Répondre aux appels téléphoniques et/ou aux courriels, indiquer les prix et offrir tout autre renseignement ;</li><li>Aider les clients à choisir les pièces d'une manière efficace et offrir un service de haute qualité aux clients à l'interne et à l'externe (détail et atelier).</li></ul><p><strong><br>Tâches administratives reliées aux commandes :</strong></p><ul><li>Encaisser les paiements des clients au détail ou obtenir une autorisation de crédit ;</li><li>Aviser le conseiller technique et le client dès réception des pièces sur commande spéciale ;</li><li>S'assurer que les demandes de pièces provenant de l'interne soient facturées sur le bon de réparation du service après-vente ;</li><li>Réviser les devis de l'atelier de carrosserie afin de s'assurer que les pièces commandées sont appropriées et que les prix sont conformes aux devis.</li></ul><p><strong><br>Tâches diverses :</strong></p><ul><li>Distribuer les outils d'atelier réquisitionnés par les techniciens et en faire le suivi ;</li><li>Collaborer avec le directeur des pièces au maintien d'un programme de suivi des pertes de ventes ;</li><li>Au besoin, livrer les pièces aux techniciens.</li></ul> <br> <ul><li>Présentation professionnelle ;</li><li>Maîtrise du logiciel SERTI, un atout ;</li><li>Expérience en service à la clientèle ;</li><li>Environnement de travail non syndiqué ;</li><li>Connaissance des pièces automobiles est souhaitable ;</li><li>Bonnes compétences en organisation et en gestion du temps ;</li><li>Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement ;</li><li>Capacité à soulever des charges lourdes et à travailler dans un environnement d'entrepôt ;</li><li>Expérience préalable à titre de commis de pièces dans le milieu de l'automobile est un atout.</li></ul><br><strong>*Horaire de travail du lundi au jeudi de 12h00 à 22h00*</strong>
Le salaire médian est le revenu d’un emploi donné où la moitié des travailleurs gagne plus et l’autre moitié gagne moins. Cette information figure sur les offres d’emploi pour permettre aux chercheurs d’emploi de comparer le salaire offert avec le montant gagné par les autres travailleurs occupant le même emploi. Le Guichet-Emplois a préféré indiquer le salaire médian, dont le calcul est moins influencé par les revenus très faibles ou très élevés, plutôt que le salaire moyen qui est calculé en additionnant tous les salaires d’un groupe de personnes, puis en divisant le total obtenu par le nombre de personnes.