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commis à l'accueil
Appellation affichée sur Jobillico - Réceptionniste Spa
Publiée le 16 novembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Village Vacances Valcartier
Renseignements sur l’emploi
<p><span><strong>Nous sommes à la recherche de gens passionnés pour se joindre à notre équipe de l'Aroma Spa situé dans l'hôtel du Village Vacances Valcartier.</strong></span></p><p><strong>DESCRIPTION DU POSTE</strong></p><p>En collaboration avec le/la superviseur.e et le/la directeur/trice, le/la titulaire de l?emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous.</p><p><strong>PRINCIPALES RESPONSABILITÉS</strong></p><ul><li>Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s?assurer de l?entière satisfaction des clients;</li><li>Accueillir, informer, diriger et répondre aux clients;</li><li>Remettre aux clients les items nécessaires à leur visite (clé, bouteille d?eau, etc.);</li><li>Proposer aux clients divers produits et services complémentaires;</li><li>Effectuer la vente d?accès, de forfaits ou de soins, à l?aide de la caisse enregistreuse;</li><li>Préparer et effectuer le dépôt de la caisse;</li><li>Créer les horaires des massothérapeutes et des esthéticiennes, à l?aide de différents logiciels;</li><li>Répartir les massages correctement selon l'ancienneté et balancer les soins par thérapeute pour chacune des journées;</li><li>Recevoir et acheminer les demandes et plaintes des clients au superviseur;</li><li>Préparer, modifier, compléter et classer les dossiers clients;</li><li>Veiller à la propreté et à la sécurité de son poste de travail;</li><li>Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat;</li><li>Exécuter toutes autres tâches connexes.</li></ul><p><strong>COMPÉTENCES ET QUALIFICATION</strong></p><ul><li>Diplôme d?études secondaires</li><li>Plus de 6 mois jusqu?à 1 an d?expérience en service à la clientèle</li><li>Connaissance de la suite Office</li><li>Excellente connaissance des langues anglaise et française</li></ul><p><strong>PROFIL RECHERCHÉ</strong></p><ul><li>Faire preuve d?autonomie, de courtoisie, de diplomatie et de dynamisme</li><li>Avoir une bonne capacité à gérer le stress</li><li>Être capable de travailler en équipe</li><li>Posséder une bonne capacité d?écoute</li></ul><p><strong>EXIGENCES DIVERSES</strong></p><ul><li>Capacité à travailler en position principalement assise (constant)</li><li>Capacité à communiquer verbalement (constant)</li><li>Capacité à effectuer divers calculs simples (constant)</li><li>Capacité de s?agenouiller, pousser, tirer et soulever (fréquent)</li><li>Capacité à travailler à des températures élevées (occasionnel)</li><li>Capacité à soulever et porter des charges jusqu?à 5 kg (occasionnel)</li></ul><p><strong><strong>POSTULEZ MAINTENANT: rh@valcartier.com</strong></strong></p>- EmplacementSaint-Gabriel-de-Valcartier, QC
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- SalaireNon disponible
- Conditions d’emploi Durée fixe ou contratTemps plein
- Commence dès que possible
- postes vacants 2 postes vacants
- Source Jobillico #14684516
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