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commis aux pièces de véhicules automobiles

Appellation affichée sur Jobillico - Commis aux pièces

Publiée le 28 novembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Force Kia

Renseignements sur l’emploi

Kia Québec est présentement à la recherche d'un(e) commis aux pièces dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe dans un concessionnaire automobile réputé. Vous serez responsable de la gestion des pièces et des accessoires, en veillant à ce que nos clients et techniciens aient accès aux pièces dont ils ont besoin. Tâches reliées à la vente et au service à la clientèle :<ul><li>Renseigner les clients au sujet des pièces accessoires et des spéciaux ;</li><li>Répondre aux appels téléphoniques et/ou aux courriels, indiquer les prix et offrir tout autre renseignement ;</li><li>Aider les clients à choisir les pièces d'une manière efficace et offrir un service de haute qualité aux clients à l'interne et à l'externe (détail et atelier).</li></ul> Tâches administratives reliées aux commandes :<ul><li>Encaisser les paiements des clients au détail ou obtenir une autorisation de crédit ;</li><li>Aviser le conseiller technique et le client dès réception des pièces sur commande spéciale ;</li><li>S'assurer que les demandes de pièces provenant de l'interne soient facturées sur le bon de réparation du service après-vente ;</li><li>Réviser les devis de l'atelier de carrosserie afin de s'assurer que les pièces commandées sont appropriées et que les prix sont conformes aux devis.</li></ul> Tâches diverses :<ul><li>Distribuer les outils d'atelier réquisitionnés par les techniciens et en faire le suivi ;</li><li>Collaborer avec le directeur des pièces au maintien d'un programme de suivi des pertes de ventes ;</li><li>Au besoin, livrer les pièces aux techniciens.</li></ul> <ul><li>Présentation professionnelle ;</li><li>Maîtrise du logiciel SERTI, un atout ;</li><li>Expérience en service à la clientèle ;</li><li>Environnement de travail non syndiqué ;</li><li>Connaissance des pièces automobiles est souhaitable ;</li><li>Bonnes compétences en organisation et en gestion du temps ;</li><li>Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement ;</li><li>Capacité à soulever des charges lourdes et à travailler dans un environnement d'entrepôt ;</li><li>Expérience préalable à titre de commis de pièces dans le milieu de l'automobile est un atout.</li></ul> *Horaire de travail du lundi au jeudi de 17h00 à 02h00* 6 semaines de vacances *Durant le formation - Horaire de travail du lundi au jeudi de 12h00 à 22h00*