Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
-
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience
2 ans à moins de 3 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Responsabilités
Tâches
-
Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
-
Aider les clients à planifier l'itinéraire et l'horaire des voyages
-
Noter des réservations de vols, les annuler ou les modifier
-
Émettre les billets et les reçus
-
Traiter les paiements en espèces, les chèques, les cartes de crédit et débit
-
Fournir le service à la clientèle
-
Former ou veiller à la formation de nouveaux employés
Titres de compétences
Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)
-
Formation de centre d'appels
-
Cours de formation en réservations
Expérience et spécialisation
Genre d'expérience
-
Réservation de billets d'avion
-
Centre d'appels
-
Agence de voyage
Renseignements supplémentaires
Qualités personnelles
-
Attitude axée sur le client
-
Relations interpersonnelles efficaces
-
Ouverture aux autres
-
Sens de l'organisation
-
Fiable
-
Esprit d'équipe
Avantages sociaux
Avantages santé
-
Régime de soins dentaires
-
Prestations d’invalidité
-
Régime de soins de santé
-
Protection pour services paramédicaux
-
Prestations des soins de la vue
Avantages financiers
Autres avantages
-
Stationnement gratuit disponible
-
Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
-
Stationnement disponible
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.