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agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle

Appellation affichée sur Jobillico - Agent du service à la clientèle

Publiée le 04 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Vivaco groupe coopératif

Renseignements sur l’emploi

Chez Sollio & Vivaco Agriculture coopérative, nous ?uvrons dans plusieurs types de productions agricoles au niveau de l'accompagnement, de la vente d'intrants, de l?agroenvironnement, de l'agroéconomie, de l'ingénierie et plus encore. Nous sommes dédiés à répondre aux besoins des producteurs sur une région couvrant une partie du Centre-du-Québec, des Appalaches, et de l?Estrie.Sollio-VIVACO Agriculture coopérative cherche à pourvoir un poste de d?agent·e au service à la clientèle.Horaire: 40h/semaine, de jour Salaire : 21,16$ à 25,66$ /heure Supérieur·e immédiat·e: Superviseur·euse du service à la clientèleAvantages | Sollio-VIVACO Agriculture coopérative<ul><li>Un régime d?épargne-retraite (RER) avec cotisations de VIVACO;</li><li>Des assurances collectives (médicaments, vie, invalidité, soin de santé et choix à la carte);</li><li>Un programme d?aide aux employés (PAE);</li><li>Une allocation sportive annuelle ($);</li><li>Des rabais employés et accès à diverses ententes corporatives;</li><li>Des possibilités de carrières et d?avancement (plus de 45 succursales dans le réseau VIVACO);</li><li>Des formations complètes (plateforme interactive).</li></ul>Responsabilités <ul><li>Répondre aux clients;</li><li>Effectuer la prise de commandes avec plusieurs logiciels informatiques;</li><li>Assurer le suivi des livraisons;</li><li>Supporter les mouvements logistiques;</li><li>Assurer les suivis avec la clientèle;</li><li>Exécuter la facturation.</li></ul>Profil<ul><li>Avoir le souci d?offrir un service-client de qualité;</li><li>Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément;</li><li>Capacité à s'adapter aux imprévus;</li><li>Formation en administration (un atout);</li><li>Connaissance du secteur agricole (un atout);</li><li>Capacité à s'adapter à un environnement multisectoriel;</li><li>Avoir un esprit d?équipe;</li><li>Détenir un sens aigu de l?organisation;</li><li>Faire preuve de rigueur et d?autonomie;</li><li>Maitrise de la suite office et Teams;</li><li>Permis de conduire valide: le·la titulaire du poste aura à se déplacer pour travailler à Warwick, 1 à 2 mois/année.</li></ul>Viens travailler coop et contribue toi aussi à notre mission de générer la prospérité pour nos membres!Sollio & Vivaco Agriculture coopérative souscrit aux principes d?équité et d?égalité des chances en emploi.Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Toutefois, seul·e·s les candidat·e·s retenu·e·s seront appelé(e)s en entrevue.