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gestionnaire de comptes

Appellation affichée sur Jobillico - Gestionnaire de comptes clients

Publiée le 12 mars 2025 par Renseignements sur l’employeur Capsules Amcor Flexibles Canada inc.

Renseignements sur l’emploi

Les Établissements de Saint-Césaire et Granby font partie de l?organisation Amcor, une multinationale de 41 000 employés leader dans l?emballage. Nos usines en pleine croissance sont spécialisées dans la fabrication de capsules à vis pour le marché des vins et des spiritueux. Ce que nous offrons :<ul><li>Salaire compétitif;</li><li>3 semaines de vacances dès la première année;</li><li>12 congés fériés annuels;</li><li>Avantages sociaux (assurances collectives payées à 50% par l?employeur, régime de retraite, Programme d?Aide aux Employés, activités sociales, etc.);</li><li>Prime de référencement 1000$;</li><li>Bornes électriques sur place (gratuites);</li><li>Ambiance de travail conviviale et respectueuse;</li><li>Environnement où la santé et sécurité au travail est prioritaire et fait partie de notre mode de travail quotidien.</li></ul>Sous la supervision du responsable de service à la clientèle, la personne qui rejoindra notre équipe devra effectuer et accomplir, de manière efficace, toutes les tâches inscrites ci-dessous :<ul><li>Effectuer la prise de commande, la confirmation, le suivi et les avis de retard;</li><li>Effectuer l?expédition des commandes;</li><li>Affréter le transport, faire le suivi, effectuer la confirmation à l?entrepôt, préparer les papiers de douane;</li><li>Effectuer la facturation des commandes;</li><li>Effectuer la préparation d?envoi d?échantillons pour le client;</li><li>Appels des clients, suivis, répondre aux diverses demandes des clients (date d?expédition, échantillon, tracking d?expédition, technique, etc.);</li><li>Coordonner les nouvelles décorations;</li><li>Coordonner les retours de produits, assurer le suivi;</li><li>Effectuer l?ouverture de compte;</li><li>Analyser les prévisions des clients;</li><li>Préparer des rapports internes ainsi que des rapports pour les clients;</li><li>Être le relais de l?information entre le client et la production;</li><li>Effectuer la vérification des prix;</li><li>Apporter support à la direction;</li><li>Toutes autres tâches connexes.</li></ul>Ces défis vous intéressent? Venez vivre l?expérience Amcor!Au sens de la présente offre d?emploi, le genre féminin et le genre masculin désignent indistinctement le personnel des deux sexes et n?établissent aucune distinction particulière basée sur le sexe. Compétences recherchées:<ul><li>Diplôme d?études postsecondaires dans un domaine pertinent à l?emploi;</li><li>Bilingue français/anglais à l?écrit et à l?oral (exigence essentielle pour la communication avec les clients anglophones). La personne devrait discuter par téléphone et par courriel avec nos clients anglophones;</li><li>1 à 3 ans d?expérience dans un poste similaire;</li><li>Avoir un excellent sens de l?organisation et de gestion des priorités;</li><li>Capacité à travailler sous pression;</li><li>Démontrer un bon sens d?initiative, d?autonomie et de minutie;</li><li>Excellentes connaissances de la suite Office.</li></ul>