adjoint/adjointe au service à la clientèle
Appellation affichée sur Jobillico -
Technicien service à la clientèle
Publiée le
12 juin 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Emplois Compétences - Estrie
Renseignements sur l’emploi
<p>Veuillez noter que nous ne recrutons pas à l'international. Nous collaborons exclusivement avec des talents ayant un permis de travail valide pour le Canada<span> </span><strong>et<span> </span></strong>résidant dans le pays. Nous apprécions votre intérêt et vous souhaitons bon succès dans vos recherches.</p><p></p><p><strong>La vie chez notre client</strong></p><p>Tu es passionné par le contact client? On te reconnait par ta courtoisie, ton souci du détail et ta gestion efficace des priorités? Notre client, une grande entreprise implantée à Sherbrooke, est à la recherche d?un<span> </span><strong>technicien service à la clientèle</strong>!</p><p></p><p>Si tu souhaites travailler dans un environnement moderne au sein d?une entreprise en pleine croissance et profiter d?un emploi stable dans une équipe de 7 personnes avec une belle énergie, postule dès maintenant!</p><p></p><p><strong>Avantages</strong></p><ul><li>Salaire qui reconnait l?expérience</li><li>Poste permanent à temps plein (40 heures) avec horaires flexibles</li><li>Assurances modulaires (avec option d'inclure les soins dentaires et visuels)</li><li>Télémédecine et programme d?aide aux employés</li><li>Faire partie d?une équipe motivée et dynamique</li><li>REER collectif et RPDB avec participation de l?employeur</li><li>Allocation annuelle pour les activités physiques</li><li>6 congés payés dans le temps des Fêtes</li><li>Possibilité de télétravail un jour par semaine, à l'exception du jeudi où la présence de tous est requise afin de maintenir la cohésion d'équipe</li><li>3 semaines de vacances payées après 1 an de service</li></ul> <br> <p><strong>Profil</strong></p><p>Voici un bref résumé du profil recherché de la personne qui occupera le poste de technicien service à la clientèle :</p><p><strong><em>Compétences et expériences professionnelles :</em></strong></p><ul><li><span>Détenir un diplôme en lien avec l?administration, le secrétariat, les sciences humaines ou tout autre domaine pertinent</span></li><li><span>Avoir au moins 3 ans d?expérience dans un poste similaire</span></li><li><span>Être bilingue (français et anglais)</span></li><li><span>Avoir des compétences de base en informatique</span></li><li><span>Posséder de fortes habiletés interpersonnelles et communicationnelles</span></li><li><span>Avoir de l?expérience dans le service après-vente (un atout)</span></li><li><span>Comprendre le principe du processus de garantie (un atout)</span></li></ul><p><strong><em>Qualités humaines :</em></strong><span></span></p><ul><li><span>Être organisé et avoir une excellente gestion des priorités</span></li><li><span>Être courtois et avoir un bon esprit d?équipe</span></li><li><span>Être polyvalent, curieux et avoir envie d?apprendre</span></li><li><span>Être minutieux et avoir un bon sens de l?écoute</span></li></ul><p></p><p><strong>Responsabilités</strong></p><p>Sous la supervision de la directrice du service client, le technicien service à la clientèle devra effectuer les principales tâches suivantes :</p><ul><li>Recevoir et rediriger les appels entrants</li><li>Répondre aux questions techniques de base concernant les produits et aux différentes demandes d?information</li><li>Effectuer un suivi des commandes</li><li>Apporter un soutien administratif au département</li><li>Participer à des actions visant à améliorer l?efficacité</li><li>Interagir avec l?équipe des ventes et les autres départements de l?entreprise</li></ul><p></p><p>Cette opportunité t?interpelle? Ne tarde pas et communique avec Hélène, technicienne en ressources humaines afin d?en apprendre davantage sur le poste de technicien service à la clientèle ou postule en ligne dès maintenant!</p><p></p><p>Hélène Rebre</p><p>Technicienne en ressources humaines I Emplois Compétences</p><p>819 566-4070 poste 0</p><p>hrebre@emploiscompetences.com</p><p>https://www.linkedin.com/in/helenerebre/</p><p>CNESST AP-2000372</p><p></p><p>Le genre masculin est utilisé afin de faciliter la lecture et n?a aucune intent
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EmplacementSherbrooke, QC
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SalaireNon disponible
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Un poste à l’interne au sein de l’agence
- Source
Jobillico
#13992957
Publiée jusqu’au
2024-07-11
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