directeur/directrice des opérations d’entrepôt

Budget géré

• 100 001 $ - 500 000 $

Responsabilités

Tâches

• Identifier les besoins des clients
• Superviser la préparation des statistiques et des rapports relatifs aux domaines de responsabilité
• Préparer des statistiques et des rapports relatifs aux domaines de responsabilité
• Faire de la promotion auprès des clients
• Lire les plans pour déterminer les dimensions de la structure ou du système et les besoins en matériaux
• Recommander des produits ou des services aux clients
• Déterminer les clients éventuels et les solliciter
• Rédiger des rapports ou des projets pour démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service
• Évaluer les coûts d'installation et d'entretien du matériel ou des services
• Effectuer des opérations de vente par voie de commerce électronique sur Internet
• Fournir des données pour le design du produit lorsque les biens et les services doivent être adaptés au besoin du client
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Élaborer et mettre en oeuvre les calendriers des travaux et les marches à suivre en ce qui a trait aux vérifications de sécurité et aux programmes d'entretien préventif
• Diriger les travaux d'entretien et de réparation de la machinerie, de l'équipement et des systèmes électriques et mécaniques
• Embaucher le personnel, assurer sa formation et sa supervision
• Établir et gérer les budgets d'exploitation des installations
• Planifier, organiser et diriger les services administratifs tels que signalisation, nettoyage, entretien, stationnement, vérifications de sûreté, sécurité et enlèvement de la neige
• Former, s'il y a lieu, le personnel du client quant à l'utilisation et à l'entretien du matériel
• Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service
• Régler les problèmes liés à l’équipement
• Superviser les activités d'autres spécialistes des ventes techniques
• Organiser et tenir un inventaire à jour

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Souci du détail

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Précis
• Sens des responsabilités
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Jugement
• Attitude positive
• Ponctualité

Avantages sociaux

Avantages santé

• Régime de soins de santé

Avantages à long terme

• Prestations de maternité et parentales